Proces řešení konfliktu je vždy zatížen silnými emocemi. Mediátorka Jitka Jilemická při práci s klienty zdůrazňuje, že smyslem mediace není vracet se ke křivdám z minulosti, ale hledat cestu, jak s konfliktem naložit dál. V okamžiku, kdy se jednání zablokuje, otevírá otázku důsledků: co se stane, pokud se konflikt nepodaří vyřešit? Hovory moderuje Tatiana Čabáková.
Natočeno 2025. Premiéra 18. 12. 2025 (ČRo Plus, 22:05 h.).