Hostem je Jiří Fröhlich, tiskový mluvčí ČOI. Na co si dát pozor při povánočních výprodejích? Jaké triky nepoctivých obchodníků odhalila Česká obchodní inspekce? A podle čeho si inspektoři vybírají, koho zkontrolují? Moderuje Tomáš Pancíř.
Natočeno 2019. Premiéra 27. 12. 2019 (ČRo 1 Radiožurnál, 17:05 h.; 22 min.).
Lit.: Pancíř, Tomáš – Havel, Prokop: Pozor na špatně naúčtované ceny u pokladny, upozorňuje mluvčí obchodní inspekce Fröhlich. In web ČRo 1 Radiožurnál, 27. prosinec 2019 (článek + nahrávka k poslechu). – Cit.: Nesprávně účtovaná deklarovaná cena zboží je nejčastějším zjištěním České obchodní inspekce. Na co si dát pozor při povánočních výprodejích?
Česká obchodní inspekce provedla za loňský rok více než pět tisíc kontrol slevových akcí, téměř v polovině případu zjistila porušení zákona. Z toho téměř tisícovka se týkala nesprávného účtování zboží na pokladně. „Je to nejčastější a alarmující zjištění,“ říká mluvčí inspekce Jiří Fröhlich. Na co si dát pozor při povánočních výprodejích?
„Jakmile budete kupovat něco ve slevě, podívejte se hned ideálně u pokladny na to, jaká cena je vám naúčtovaná – zda správně ta po avízované slevě,“ radí Fröhlich.
Upozorňuje také, že zákazník má nárok na cenu, která je v akčním letáku nebo v regálu, a na takové ceně by měl trvat. Obchodníci pak mají povinnost zboží za takovou cenu prodat.
K častým prohřeškům obchodníků také patří nesprávné informování v souladu s cenovými předpisy – ceny jsou uvedené dvě a není jasné, která je platná. (…)